Сотрудник банка

Вагнер Андрей Олегович

менеджер по работе с VIP-клиентами АО «АЛЬФА-БАНК»

Расскажите, как начинался Ваш профессиональный путь?

Для меня работа в банке - это престижность и стабильность, материальное благополучие и продвижение по карьерной лестнице. Именно поэтому я выбрал работу в банке. Мой профессиональный путь начался еще на последнем курсе обучения в университете. Я начинал с должности внештатного сотрудника, в обязанности входила продажа кредитных программ банка.


Были ли у Вас какие-нибудь сложности?

Сложности есть в каждой профессии, моя не исключение. Основная сложность заключалась в обработке большого объема информации. Работа подразумевает ежедневный, непрерывный, напряженный труд и огромную ответственность, отсутствие права на ошибку. Успешный работник банка должен много знать. Это и бухгалтерский учет и отчетность по вопросам кредита и ценообразования; и банковское дело, и экономика, и правоведение, и психологию общения и многое другое. Также очень важным является умение эффективно работать в команде.

Что Вам нравится и что не нравится в Вашей работе? Что приносит наибольшее удовлетворение?

Мне нравится в моей работе то, что я каждый день сталкиваюсь с чем-то новым, знакомлюсь с новыми людьми. Каждый день дает возможность решать сложные, неординарные задачи, что позволяет развиваться мне как личности. Наибольшее удовлетворение я получаю, когда удается оперативно решить проблемы своих клиентов.

Какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать профессионал в этой сфере?

Основными качествами, которыми должен обладать сотрудник банка – это, в первую очередь, ответственность, аналитические способности, обучаемость. Обязательны эрудированность, развитые коммуникативные способности, трудолюбие. Необходимо иметь собственную позицию, расширять свой кругозор, уметь идти к цели и самосовершенствоваться. Самосовершенствование, на мой взгляд, – это очень важная профессиональная компетенция для сотрудника банка.

Как не ошибиться в выборе профессии?

Выбирать профессию нужно исходя из своих желаний. Работа должна приносить удовольствие, если это так, значит вы на верном пути!!

Что вы посоветуете людям, которые собираются выбрать Вашу профессию?

Я бы посоветовал своим будущим коллегам быть настойчивыми и терпеливыми. Банк - это ежедневная, напряженная работа, и чем профессиональнее сотрудники, тем успешнее банк, в котором они работают!